介護のIndeed代理店ランキング5選｜有効求人倍率4倍の採用難に効く選び方と費用

「Indeedに求人を出しても、介護職の応募が他社に埋もれてしまう」——介護事業所の採用担当者から、この相談が本当に増えています。介護サービス職の有効求人倍率は約4.1倍、訪問介護のホームヘルパーにいたっては14.14倍と、全職業平均の何倍もの人材争奪戦です。この状況でIndeed運用を自社だけで回し切るのは現実的に難しく、介護採用に強いIndeed代理店に運用を任せる選択肢が有力になります。

ただし、どの代理店でもよいわけではありません。介護は「資格者か未経験者か」「夜勤の有無」「施設種別」で応募の集まり方がまったく変わり、採用できても定着しなければ現場は回りません。だからこそ、介護の採用事情を理解し、原稿改善から定着支援まで伴走できる代理店を、Indeed特別認定パートナーランクの上下ではなく利用者目線の評価軸で選ぶことが、介護採用成功の分かれ道になります。この記事では、その選び方と、編集部が評価軸で比較したおすすめ代理店5社をご紹介します。

介護採用にIndeed代理店は必要？結論から

介護に強いIndeed代理店おすすめランキング5選

Indeed運用に対応し、介護・福祉業界の採用実績や知見を公開している代理店の中から、利用者目線の評価軸10指標（採用設計・コンサル力／業種・規模適合性／担当者の専門性・継続性／料金体系の透明性／成果の可視化／定着支援／Indeed PLUS運用力／採用ブランディング／法令遵守体制／会社規模・継続性）で編集部が比較しました。総合スコアは編集部評価です。

※Indeed認定の区分（ランク）は順位決定に算入していません。最新の認定状況や実績は各社公式サイトでご確認ください（確認日：2026年7月7日）。

なぜ介護採用はこれほど難しいのか｜データで見る現状

介護採用の難しさは、担当者の努力不足ではなく構造的なものです。まずは公的データで現状を押さえましょう。

有効求人倍率は全職業平均の3倍超

厚生労働省の一般職業紹介状況によると、介護サービス職業従事者の有効求人倍率は約4.1倍（原数値）。全職業平均の1.20倍と比べて3倍を超える水準で、求職者1人を4件以上の求人が奪い合う計算です。とくに深刻なのが訪問介護のホームヘルパーで、2023年度の有効求人倍率は14.14倍に達しました（厚生労働省 社会保障審議会介護給付費分科会 2024年9月12日公表）。厚労省は「非常に厳しい状況が続いている」との認識を示しています。

「介護はすぐ辞める」はむしろ誤解

意外に思われるかもしれませんが、介護職の離職率は近年低下しています。介護労働安定センターの令和6年度介護労働実態調査（2025年7月28日公表）によると、2024年度の介護職員の離職率は12.4%で調査開始以来の過去最低を更新。全産業の離職率15.4%（2023年、厚生労働省 雇用動向調査）を下回っています。つまり、介護の採用課題は「入ってもすぐ辞める」ことよりも、そもそも母集団が集まりにくいことにあります。応募を集める入口の設計こそが最重要というわけです。

施設種別・職種で応募の集まり方が変わる

特別養護老人ホーム、老健、デイサービス、訪問介護、グループホームでは、求職者が重視する条件（夜勤の有無・移動・シフト・資格要件）が異なります。さらに、無資格・未経験者、初任者研修・実務者研修・介護福祉士の有資格者、ブランクありの復職者では、Indeed上で使う検索キーワードも変わります。処遇改善加算による待遇改善（2024年の介護報酬改定でプラス改定）を求人でどう伝えるかも、応募率を左右します。こうした介護特有の設計を踏まえられる代理店かどうかが、成果の差になります。

介護採用でIndeed（＋Indeed PLUS）が効く理由と限界

Indeedは、ハローワークや各種求人サイトの情報を横断的に集約する求人検索エンジンで、無料掲載から始められ、有料のスポンサー枠はクリック課金で予算を柔軟に調整できます。介護のように継続的に募集をかける職種では、採用が充足したら掲載を止め、欠員が出たら再開する、といった機動的な運用がしやすい点が大きな利点です。

さらにIndeed PLUSを使うと、Indeedへの掲載がタウンワークやリクナビNEXTなどの連携求人媒体にも配信される可能性があり、採用難職種である介護職の露出を広げられます。介護特化の求人媒体を併用する設計とも相性がよく、母集団形成の幅が広がります。

一方で限界もあります。Indeedには膨大な求人が集まるため、原稿とキーワードを最適化しなければ他社の求人に埋もれてしまいます。介護職を探す求職者が実際に使う検索語（「無資格可」「未経験歓迎」「夜勤なし」「ブランクOK」など）を原稿に織り込み、効果測定と改善を続ける必要があります。この運用を自社だけで回し切れない場合に、介護を理解した代理店の価値が出ます。Indeedの公式な仕様や代理店制度はIndeed公式サイトでも確認できます。

介護に強いIndeed代理店の選び方｜5つの評価軸

当メディアは、Indeed特別認定パートナーランクではなく、採用企業の意思決定に直結する利用者目線の評価軸で代理店を評価しています。介護の代理店選びでは、次の5つの軸をとくに重視してください。評価軸の全体像と重み配分は編集方針・評価方法ページで公開しています。

代理店に依頼するメリット・デメリット｜自社運用との違い

代理店に依頼する最大のメリットは、運用工数の削減と運用品質の向上を同時に得られることです。介護の採用事情を理解した担当者が原稿改善・キーワード設計・効果測定を代行するため、人事専任を置けない事業所ほど効果が出やすくなります。定着支援まで含む代理店なら、再採用コストの抑制にもつながります。

デメリットは、運用手数料が発生することと、代理店の力量に成果が左右されることです。介護の実績が乏しい代理店に任せると、汎用的な運用にとどまり成果が伸びないこともあります。自社にIndeed運用の知見があり応募も安定しているなら、自社運用のほうが費用対効果は高い場合があります。判断に迷う場合の考え方は、内部の解説記事（応募が来ない理由と求人原稿の改善方法）も参考にしてください。

介護のIndeed代理店の費用相場｜月額・手数料の目安

Indeedの有料運用は、広告費（クリック課金のチャージ）と代理店の運用手数料で構成されるのが一般的です。Indeedの有料掲載は最低出稿額の目安が月12万円程度からとされ、これに運用手数料が加わります。運用手数料は広告費の20%前後を目安とする代理店が多く、月額型で「月14万円台〜」といったプランを公開している代理店もあります。

ただし、料金は事業所の募集規模・職種数・エリアによって変わり、成果報酬型（採用が決まったときにのみ費用が発生）や、掲載費ゼロで運用手数料のみといったプランもあります。金額の妥当性は、応募単価・採用単価（1名採用あたりの総コスト）で見るのが実務的です。正確な費用は各社の見積もりで確認してください（費用の記載は確認日2026年7月7日時点の各社公開情報に基づく目安です）。

目的別おすすめ｜介護事業所の状況別ベストマッチ

総合順位が高い代理店が、すべての事業所にとって最適とは限りません。施設種別・規模・採用後のニーズによって、選ぶべき代理店は変わります。編集部が状況別に推薦する代理店をマッピングしました。

よくある質問（FAQ）

まとめ｜介護採用は「介護を分かる伴走型」で選ぶ

介護採用は、有効求人倍率3倍超・訪問介護14倍という構造的な人材争奪戦です。だからこそ、Indeedに出すだけ・任せるだけでは成果は出ません。介護の採用事情を理解し、原稿改善から定着支援まで伴走できるIndeed代理店を、利用者目線の評価軸で選ぶことが成功の本質です。総合力ではトラコムが頭一つ抜け、中小で採用も定着も任せたいならジーエスコンサルティング、採用力の底上げならアクシアと、自社の状況に合わせて選び分けてください。

より広く全業種・全規模のIndeed代理店を比較したい方は総合ランキングを、中小企業全般での選び方は中小企業に強いIndeed代理店ランキングもあわせてご覧ください。Indeed PLUS時代の中小企業の採用をより深く理解したい方は、拙著『Indeed PLUSで採用は変わった——中小企業のための実践運用ガイド』もご参考ください。採用のご相談は編集長の林田 結衣が承ります。